Preguntas frecuentes

Tengo entrada y no puedo asistir

 Puedes cancelar tu entrada 24 horas antes de la función, así no perderás la oportunidad de disfrutar tu entrada doble segura al mes.

¿Qué pasa si no asisto a la función y se pierden las entradas?

Lo tomaremos como que ya has disfrutado de tu entrada mensual.

A parte de mi entrada al mes, ¿puedo participar en los sorteos?

Sin problema, puedes participar en todos los sorteos que desees.

¿Qué pasa si cancelo mi entrada con menos de 24 horas antes de la función?

Tendrás una penalización. Hasta que todos no hayan disfrutado de su entrada mensual no te daremos de nuevo la oportunidad de entradas para el mismo mes, a menos de que ya todo el grupo del Club ymasers haya disfrutado de su entrada mensual.

¿Únicamente tendré acceso a una entrada doble?

Mínimo 1 entrada doble al mes, pero existe la posibilidad que tengamos más para ofrecer, adicionalmente tienes oportunidad de participar en todos nuestros sorteos y eventos, además tendrás prioridad en dicha participación.

¿Las entradas son acumulables?

No, la opción de una entrada mínimo por mes es para ser usada en el plazo del mes y no son acumulables.

No puedo asistir a una función, ¿puedo dar Ias entradas a un conocido o familiar?

Sí, la persona debe llevar tu entrada con una autorización y copia de DNI.

¿Qué diferencia hay de recoger entradas en taquilla o con azafata?

En taquilla se recogen por listado y con DNI, con azafata con entrada Eventbrite (Código QR) y DNI.

¿A donde debo escribir si tengo algún problema o duda?

Escríbenos a somostodooidos@ymas.eu

¿Dónde consigo el Código QR?

Encontrarás el código QR en el correo de confirmación que recibas de Eventbrite.

¿Qué es un Código QR?

Es un código de barras bidimensional cuadrado que puede almacenar los datos codificados. En este caso los datos personales y del evento.